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莆田农商银行为中老年人提供定制化金融服务

2020-06-11 18:01:39 来源:互联网 浏览量:
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导读:

  日前,全省首家中老年个性化主题银行——莆田农商银行夕阳红主题银行正式开业,将面向50-80岁的中老年客户群体,为他们提供个性化、定制化、全方位的精准服务。

莆田农商银行为中老年人提供定制化金融服务

  笔者走进莆田农商银行夕阳红主题银行发现,作为一家面向中老年群体的主题银行,该行在网点硬件、特色金融服务等方面都注入了巧思。

  “我们致力于提供老年友好型服务,针对中老年群体的主要特征,在网点硬件设计和布置上都更加注重为老年人提供方便。”该行负责人介绍,夕阳红主题银行中的会员申请单、宣传海报、传单等均推出了大号字体版本,方便老年人阅读使用。同时,网点还设立了健康养生角,摆放了血压测量仪、按摩椅、急救箱、老花镜等物品,可满足老年客户的需求。

  近年来,老年人成为金融电信诈骗的主要目标群体,案件频发。对于老年人而言,安全的金融环境尤为重要。在综合金融方面,该行针对老年人日益增长的理财需求,推出夕阳红主题产品,主推以大额存单、保本理财等低风险产品为主的金融产品,为老年客户提供简单易懂、保值增值且正规安全的金融服务,满足中老年人的理财需求。据悉,开业期间,该行还推出了“开业养生存单”活动,存款即有机会获得厨具、床品、积分好礼等,吸引了不少客户前来咨询。

  开业当天,该行还准备了“投壶”游戏、套圈游戏、制作“红团”等缤纷活动,老年客户们跃跃欲试、兴致十足,收获了满满的快乐。这是夕阳红主题银行的另一个特色。“我们不仅为中老年客户提供金融服务,还努力提供贴心的情感关怀,满足中老年人的社交需求。”上述负责人表示,夕阳红主题银行将重点打造尊老敬老的文化氛围,并渗透根植到员工的日常工作中,注重与中老年客户群体的日常交流和维护,并通过开展书法、绘画、高尔夫等丰富多彩的活动,为他们打造一个交友、展示才艺的平台,帮助其实现自我需求。

  随着社会老龄人口不断增长,老年金融消费群体日益庞大。作为一个农村中小金融机构,莆田农商银行拥有大量中老年客户,开设夕阳红主题银行,正是该行服务中老年客户群体的又一创新举措。据介绍,下一步,该行将不断创新服务模式,丰富服务内容,改进服务设施,完善服务机制,将夕阳红主题银行打造成为全市乃至全省的中老年金融服务特色品牌。

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